一是打造政务专区，在便民中心大厅全面打造政务服务“五公开”专区，设有查询区、休息区、母婴室等功能区。二是规划村务公示专栏，推进政务公开事项与村务公开事项有效衔接，利用村务公开栏及时公开村务、党务和财务类信息。三是用好微信群，村组干部借助网站、视频号、微信群定期发布政务信息，确保群众第一时间知晓信息。线下通过发放“便民明白卡”扩大群众覆盖面，让群众获取信息更快捷，从而持续推行政务公开。

一是发展政策解读专员，按照“政治可靠、责任心强、稳定性好、政策敏感度高”的标准选拔各部门业务骨干担任政策解读专员，成立政策解读专员小组。截至目前，政策解读专员小组成员已有15人。二是培育现场解读员，在便民服务中心内对群众提供点单式服务，在大厅播放解读视频、引导操作查询机、现场答疑解惑，让群众享受到“零距离”服务，从中获得幸福感。

通过开展公开主题活动，进一步提升效能。一是创新举办各种政务公开日活动，让村民与镇村两级干部相互联动，收集群众意见并及时反馈，让矛盾化解在村组、干群和谐在基层。二是开展厅堂会、围炉会，群众围坐在日常聚集的广场、院落，通过群众喜闻乐见的方式宣传政策、公布信息、听取意见、接受监督，打通政务公开的“最后一公里”。