1月31日一大早，在江西宜春奉新县赤岸镇徐家村卫生室，村医翟因成正忙着为村民办理慢性病备案、城乡医保缴纳等业务。

“以前村里不仅办不成医保，而且进城报销时需要提供很多手写材料，现在家门口用人脸识别，可直接结算。”翟因成父子都从医多年，说起医保业务通过数智化赋能，实现从“进城办”到“村里办”，翟因成深感变化之大。

近年来，奉新县针对群众反映强烈的“急难愁盼”问题，充分运用信息化手段，不断完善“互联网＋医疗健康”服务。网上参保登记、医保缴费、就医扫码结算……医保服务事项“网上办、掌上办”，众多高效便捷的就医场景，如今在该县各医疗机构呈现，“智慧医保”造福万千家庭飞入寻常百姓家。

　　春节期间，上富镇联盟村村民沙招生来到镇上某药店购药，在店员的指导下，先用手机在线激活了自己的“医保码”，然后对准医保自助服务一体机扫一扫，就完成了支付。“现在买药真的很方便，不用带卡，可以扫码，还可以刷脸。”沙招生高兴地说。

“‘医保码’即医保电子凭证，是全国统一的医保身份标识，参保人员可通过微信、支付宝、网银等多种渠道激活医保电子凭证。”奉新县医保局党组成员吴婷婷介绍，医保电子凭证激活后，参保人员就可完成医保账户查询、医保就诊和购药支付等医保业务“网上办”“掌上办”。此外，参保人员还可以“刷脸”结算，真正实现了“一码在手，结算无忧”。

走进奉新县政务服务中心办事大厅医保窗口，笔者看到，前来办理业务的群众络绎不绝，窗口工作人员正热情地为前来办事的群众服务。冯川镇蒋家堎社区居民郭瑜就是其中之一。

“今天在政务中心办理新生儿缴纳医保手续，刚进大厅就有工作人员指引我来到了22号医保窗口办理。工作人员很热情地帮我办理好了手续，现在办事很方便，在一两个窗口就可以一次性把事办完。”郭瑜说。

2022年，奉新县城乡居民参保26.64万人次，基本医保常住人口参保率110.87%，其中很大一部分的居民通过线上完成缴费。

除此之外，奉新县还主动打通服务群众的“最后一公里”，大力推进“智慧医保村村通”工程，让医保缴费从“跑马路”向“走云端”转变，全县195家医疗机构和37家定点零售药店全部纳入江西省医保信息平台，两定机构投入使用率100%。探索打破户籍限制，实现县乡通办医保业务，群众不必再往户籍地跑。同时，积极推动医保政务服务下沉，在干垦场、农牧渔场、冯川镇等地的便民服务中心设立医保专窗，将医保零星报销受理和初审等高频业务事项办理延伸至各乡镇，并在193个行政村(社区)实现医保村干部帮办、代办全覆盖。

“‘智慧医保村村通’项目上线后，做到了医保服务‘乡有窗’‘村有点’，还可为参保群众提供参保情况查询、异地就医备案等多项医保高频次经办服务，极大方便了参保群众。”奉新县医保局局长帅小妹表示，下一步，将充分发挥“智慧医保村村通”项目医保基金实时智能监管作用，通过全过程留痕、透明化监控，有效降低医保基金运行风险，切实守护好参保群众的“看病钱”“救命钱”。

（作者：吴婷婷 宋蓉 邓秋香 帅强 金星）