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我局召开窗口服务培训会
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徐璐于 2023/03/06 09:00:53 发布
IP属地：未知
来源：微信公众号
作者：奉新公安
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公安窗口既是公安工作的门户
也是公安机关联系、服务群众的
桥梁和纽带
为进一步提升窗口服务质效
传承发扬雷锋精神
提升群众满意度
3月5日
奉新县公安局
召开窗口服务培训会
全局各单位窗口民辅警共计60余人参会
局党委委员、副局长王宜新出席开班仪式并作动员讲话。
王宜新指出，公安窗口是公安机关的“第一窗口”，是服务群众的“第一平台”，是联系群众的桥梁，也是密切警民关系的纽带，窗口民辅警必须进一步转变服务观念，规范自身行为，提升服务效能，把“全心全意为人民服务”融入血液，以实际行动守护和传承雷锋精神。
培训会邀请专业老师对参训民辅警进行窗口服务培训。
此次培训采取图文演示、现场示范、互动交流的方式，向参训学员全面讲解了政务服务相关知识，并针对窗口直接面向社会和群众的特殊性，重点突出讲解了关于积极倾听、有效表达和适当微笑等基本服务礼仪在窗口工作中的运用。课上学员和老师之间频繁互动、气氛热烈。
INTERACTION
课堂互动
会后，参训民辅警纷纷表示受益匪浅，将在今后的工作中学以致用，树立“小窗口、大责任”的服务意识，为群众提供更加优质高效的政务服务，切实提升群众满意度。
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