游戏的世界五光十色

未成年人很容易沉迷其中

为了拥有华丽的皮肤

奉新一学生竟背着家长

偷偷在游戏中充值1万余元

所幸奉新警方及时相助

为家长挽回损失

“警察同志，我辛辛苦苦攒1万块钱

全被我家这熊孩子充游戏里了

这可怎么办呀！”

8月6日

干洲镇周女士带着女儿急匆匆的来到

奉新县公安局干洲派出所求助

经了解，其女儿在近期时常使用其手机

游玩“王者荣耀”、“蛋仔派对”等游戏

近段时间，周女士查看银行卡时

发现银行卡内的1万多元存款“不翼而飞”

去银行查询后才知道是其女儿先后

将1万多元钱充值到“蛋仔派对”游戏中

用于购买游戏装备、皮肤等

了解相关情况后

民警立即帮助其与游戏平台客服取得联系

讲明事情经过并向客服提供孩子的未成年证明

帮助其办理了退款申请

尽全力挽回损失

在民警的帮助下

周女士及时上交材料

经过漫长的等待最终通过初审和复核

平台对其进行了全额退款

事后，周女士带着一面印有

“真诚为群众解忧

热情为人民服务”的锦旗

对派出所警务人员认真负责、及时帮助

挽回损失的行为表示衷心的感谢

所有家长，注意啦！

孩子巨额充值网络游戏怎么办？

孩子打赏网络主播的钱可以要回来吗？

《民法典》告诉你这种情况下

可以追回未成年人打赏钱款

警方提醒

       未成年人尚未形成正确的消费观，加之网络游戏容易使人上瘾，很容易在家长不知情的情况下进行大额游戏充值。家长应切实履行监护职责，正确引导未成年人，避免孩子沉迷网络游戏。同时，家长需妥善保管银行卡、微信或支付宝支付密码，尽量不要告诉孩子支付信息。关闭免密支付，避免造成不必要的经济损失。

来源：奉新公安