奉新县宋埠镇不断优化信访办理流程，健全完善信访矛盾纠纷多元化解机制，切实把信访矛盾纠纷化解在萌芽状态，取得明显成效。去年，该镇共受理各类矛盾纠纷335件，已办结332件，办结率99.1%。

　　2023年4月，刘女士以30万元入股邬先生等3人承包的汶塘村环保建材厂，通过协议约定年底分红。临近年底的时候，双方因故发生纠纷，自行协商未果，遂来到宋埠镇矛盾纠纷调解办公室寻求帮助。该镇迅速启动信访办理程序，在镇村干部的多方调解下，双方终于在分红一事上达成一致。刘女士等人的矛盾纠纷能够快速得到调处，得益于宋埠镇及时优化调整信访流程。该镇整合各部门人力资源，明确接到信访事项后的各环节负责人员，确保信访的每一个环节有人处理、有人汇报、有人决策，提升了信访处理效率，真正做到矛盾纠纷小事不出村、大事不出镇。

大江网/大江新闻客户端奉新讯 (江西日报通讯员帅雪松)