近日，东门社区网格员小曾接到辖区居民反映，小区院内有条流浪狗，经常到处乱窜、乱吠，给附近居民带来了很大的困扰，同时也存在一定的安全隐患。小曾立即实地走访调查，在确定了大概区域后，立即联系派出所民警进行捕捉，并送往流浪犬救助站，及时消除了隐患，让居民群众住得舒心、安心。（熊丽红 曾摇林）

近日，北门社区网格员在日常网格巡查工作中发现金穗广场C3栋下水道堵塞，导致污水外溢，严重影响了3楼住户居民的日常生活。

经现场查看，确定了下水道堵塞是由于居民平时生活排污长期积累造成的，为尽快解决问题，网格员积极协调，逐户收集疏通费用，并联系专业疏通下水道人员到现场施工，管道改造，清理淤泥、杂物，一天下来，下水道终于疏通，妥善解决了业主的烦心事。（唐大美、钟胜）

近日，为避免老人因错过社保年审而导致待遇停止发放，宫保地社区网格员对于行动不便老人、高龄老人及敬老院老人进行上门办理认证，确保老年人养老待遇年审不错不漏，做到服务老年群体“零距离”、有温度。（熊斌 刘丽萍）

阳春三月，紫藤公寓小书童店面门口阳光明媚，却又细雨蒙蒙。这是怎么回事呢？网格员骑着电动车立马赶到小书童店面，发现是楼上阳台的水管漏水，主人却浑然不知。水喷射到墙面上形成水花，从六楼洒落。网格员迅速联系楼栋长和居民协助进行维修，经过四个多小时的努力，楼下“下雨”情况得到解决，赢得了居民们的一致好评。（熊丽丽）