今年以来，奉新县仰山乡坚持运用法治理念和法治思维破解信访难题，不断强化信访业务水平，扎实推动信访工作法治化高质量发展。

　　强部署，压实工作责任

　　仰山乡召开信访工作法治化部署会，强调各村各单位要提高政治站位，严格按照“五个法治化”要求，把准关键、破解难题、务求实效；并安排部署工作任务，进一步明确工作目标，压实工作责任；同时定期召开信访工作联席会议，共商研判下一步工作方向和化解措施，推动信访问题依法及时就地妥善解决。

　　强学习，规范业务流程

　　仰山乡组织乡、村两级干部对信访工作法治化知识进行全面系统的培训，帮助相关干部了解掌握信访工作法治化的方针政策、基本程序、行为规范等，进一步提高干部信访知识水平，推动信访法治化工作全面、有效、精准的落到实处，营造出学习落实信访工作法治化的浓厚氛围。

　　强接访，畅通诉求渠道

　　仰山乡认真落实领导信访接待日制度、包案制度、下访等制度，按照“来访必登、底数清晰、受理到位”的要求，积极主动地开展群众接待，建立工作台账和领导干部接访、约访、处访登记表，详细记录接访约访事项的协调、研判和后续化解稳定情况等。同时，畅通信访渠道，引导群众通过电话、微信等多种方式反映诉求，及时帮助群众解决最亟待解决的问题。

　　强排查，促进矛盾化解

　　仰山乡实施定期排查与随机排查相结合，专项排查与突击检查相结合，日常排查与重要节点排查相结合的工作机制，加强信访信息收集、分析与反馈，最大限度避免矛盾升级上行；同时组织平安办干部深入村组开展矛盾纠纷大排查大化解工作，预防“民转刑”案件，对排查出的矛盾纠纷隐患做到高度重视，早发现、早报告、早化解，确保将问题化解在萌芽状态。

　　强宣传，营造法治氛围

　　仰山乡组织干部采取上门入户宣讲、张贴标语横幅、出动宣传车等方式,向辖区群众进行广泛宣传解读《信访工作条例》知识,对群众提出的信访问题进行答疑解惑；并利用微信、朋友圈等渠道转载《信访工作条例》原文和要点解读等内容，充分将《信访工作条例》内容及精神送到群众身边，引导广大群众依法有序表达诉求，自觉维护社会公共秩序和信访秩序。截至目前，该乡已出动宣传车2辆，悬挂横幅10条，宣传标语20条，宣传手册400余份。

　　下一步，仰山乡将继续按照信访工作法治化要求，实行群众的每一项诉求都有人办理、每一项诉求都依法推进，全方位规范流程、全链条优化解决问题模式，进一步实现“权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”的目标。

大江网/大江新闻客户端讯 黎洪栋、翟涌泉报道