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市场监管总局发布了
新一期的汽车产品召回通告
本期涉及
捷豹路虎、保时捷
特斯拉、奔驰
召回原因
本次召回范围内部分车辆的动力电池由于制造原因,可能造成电芯内部短路,引发热过载。极端情况下可能导致动力电池起火,存在安全隐患。
处置措施
召回及联系说明
本次召回属于2024年5月11日发布的《捷豹路虎(中国)投资有限公司召回部分进口捷豹I-PACE系列汽车》召回活动的扩大召回。
捷豹路虎(中国)投资有限公司将通过挂号信等方式通知有关用户此次召回事宜。相关用户可通过座机或手机拨打捷豹品牌客户服务热线:400-820-8955进行咨询。
召回原因
本次召回范围内部分车辆由于组合仪表控制单元软件开发过程中的偏差,组合仪表中后雾灯的标志可能不满足国家标准中关于后雾灯符号的规定。
处置措施
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商,为召回范围内的车辆免费升级仪表控制单元软件。
召回及联系说明
召回原因
本次召回范围内的部分车辆,在前备箱盖解锁后,前备箱闩锁总成系统可能无法检测到前备箱盖处于解锁状态,车辆无法发出“前备箱未锁紧”的提示,极端情况下可能导致车辆行驶时前备箱盖被掀开,影响驾驶员视野,增加车辆发生碰撞的风险,存在安全隐患。
处置措施
特斯拉汽车(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司将通过汽车远程升级(OTA)技术为召回范围内的车辆免费升级软件,升级后的车辆可以识别前备箱闩锁的故障状态,并发出“前备箱未锁紧”的文字和蜂鸣提示。同时,对检测发现前备箱闩锁存在故障的车辆进行免费修复,以消除安全隐患。对于无法通过OTA技术升级的车辆,将通过特斯拉服务中心联系相关用户实施召回。
召回及联系说明
特斯拉汽车(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司将通过挂号信、短信等方式通知相关车主,安排召回维修事宜。用户可通过手机和固定电话,拨打特斯拉客户服务热线400-910-0707进行咨询。
召回原因
本次召回范围内部分车辆,由于锻造过程中使用了错误的原材料,前轴左侧上部拖臂可能产生裂纹,影响车辆的操控性,增加车辆发生碰撞的风险,存在安全隐患。
处置措施
保时捷(中国)汽车销售有限公司将委托授权经销商,为召回范围内的车辆免费更换前轴左侧上部拖臂,以消除安全隐患。
召回及联系说明
保时捷(中国)汽车销售有限公司将以挂号信等方式,通知相关车主。保时捷授权经销商也将主动联系相关用户并安排免费召回维修事宜。用户可登录保时捷(中国)汽车销售有限公司官方网站或拨打免费客户服务中心热线:400-820-5911,了解本次召回的详细信息。
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