自我介绍
毕业学校:达州师范学院
所学专业:电子信息
工作经历:2011.9-2013.5 深圳神力能源有限公司 客服工程师
1、进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题。
2、与客户沟通并跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告。
3、负责对客户提供相应的技术培训工作。
4、发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。
5、对客户退换货的不合格原因分析,并制定预防措施及纠正措施。
2013.5-2014.9 广东高丝商贸有限公司 业务员/区域经理
1、协助部门经理制定区域内终端的销售计划,并指导终端销售,达成销售目标。
2、督导终端的日常运作、陈列形象及员工的销售技巧与服务礼仪,推动达成销售目标。
3、积极了解同类产品不同地区的市场动态,做好地区间的调货和换货工作。
4、每周进行商品销售报表的制作,分析区域内销售情况,向部门经理汇报并提出合理建议。
5、对区域内终端的管理费用加以监督,合理控制费用支出。
6、协助区域内终端人员的招聘、培训工作。
7、负责区域内终端促销活动的跟进与实施工作。负责区域内品牌推广的活动策划工作。
8、做好本区域售后工作。及时协调解决区域内出现的问题,并上报部门经理。
2014.11.-2016.7 广东云通磁电技术有限公司 业务员
1.日常工作通过阿里巴巴发布产品结合邮件.QQ.MSN等寻找客户
2.跟进客户的样品制作以及邮寄.
3.对意向客户的风险评估.以及对已达成客户的维护(回款和异常的处理)
4.完成上级领导以及公司下达的销售任务.
5.了解同行相关产品的优劣势.
6.不段加强锂离子电池的专业知识以及个人的销售能力.
擅长技能:
荣誉奖项:
性格特点:细心,悟性高,富于创新,稳重,合群,善于沟通表达,敢于挑战