工作经历

• 新力物业集团有限公司

  担任职位：客服领班

  工作时间：2021/02/01 00:00:00-2022/03/10 00:00:00

  工作内容：1.负责接待客户来访，受理客户咨询、业主投诉，记录并跟进处理结果。 2.住户资料定期更新，前台业务办理及业主资料签订并存档 3.对业主反映的各项意见、建议及时落实整改与回复、各类投诉的跟进处理。 4.负责区域内重点客户意见的收集、整理和定期更新。 5.新员工带导，考勤表核对。 6.催缴物业管理费。

• 江西通友科技有限公司

  担任职位：商务专员

  工作时间：2017/02/10 00:00:00-2020/12/30 00:00:00

  工作内容：1、 负责线上线下回复客户咨询 进行询价报价 合同制作 简单的标书制作 2、客户下单后执行采购订单并跟踪到货和对账付款工作 3、与供应商对账，协助财务处理供方货款的支付与发票的开具 4、固定资产管理，业务合同的签订，整理，归档 5、协助总经办处理员工考勤统计并制作表单

教育经历