“上门办证暖人心”

    了解情况后，户籍民警即向杨某一家仔细介绍了户籍“三最”政策中针对老弱病残等特殊群体提供的“上门办”服务，并很快商定了上门时间。

“暖心服务赢好评”

在入户走访的过程中，冯川派出所社区民警发现辖区内许多老人的身份证已办理未领取，为让群众“少走一趟”，民警决定亲自“送证上门”。

经认真进行梳理后，民警利用休息时间将已办理好的居民身份证按照户籍地址，及时为辖区内行动不便、年龄较大的群众提供“送证上门”服务。

“贴心服务获锦旗”

     2023年3月，接群众报警步行街水车处有一男孩找不到回家的路。该所民警将走失男孩带回冯川派出所安抚情绪，经询问得知该男孩名叫刘某某，家中大人不在，因害怕老鼠跑出了家，找不到回家的路。民警联系其父亲将其接回，孩子父亲为感谢民警送上锦旗。

“雷霆出击护平安”

     2023年3月22日，奉新县冯川镇解放路徐氏烧烤店门口，一环卫工人报警称：其衣服、手机、钱包等物品放在店门外人行道上被盗。接警后，通过现场摸排取证，民警一小时内帮助环卫工人找回丢失财物。

暖心小事解民忧

警民同心汇暖流

着力提升广大民辅警为民服务意识

提高为民服务水平

切实提升人民群众获得感、满意度