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近年来,奉新县百丈山管委会始终将党建引领融入基层社会治理大格局之中,结合“干群面对面,党群心连心”活动,通过搭建群众议事协商平台,奏响基层治理和谐曲,努力提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
阵地前移,构建事前纠纷“过滤网”
坚持依托各村(场)党群服务中心、祠堂、村民广场等场所,整合派出所、学校、卫生院等力量,不断深化自治、法治、德治三治融合,通过搭建“百丈百姓谈”“祠堂说事”“夜谈会”等群众议事协商平台,采取专谈、座谈、漫谈的方式,与群众面对面,零距离的沟通,及时倾听民意,了解老百姓身边的烦心事、纠心事。截至目前,累计召开活动10余场,收集意见建议100余条,针对群众反映的热点、难点问题,列出责任清单,“挂号”整改,逐条“销号”,切实做到“简单问题现场办,一般问题协商办,复杂问题联合办”,推动各类解纷力量融合,事前解纷成效充分彰显。
配强队伍,培育为民服务“贴心人”
调解力量的强大是多元解纷中心高效运行的根本,为此,百丈山管委会搭建了乡、村两级矛盾纠纷调处平台,吸收五老人员、两代表一委员、平安志愿者等组成红色调解队,建立联系挂点、联合排查、联手调处、联动考核“四联”工作机制,探索矛盾纠纷讲法调、祠堂调、长者调、家训调“四调”调解法,设立“访调诉”一站式服务中心,多元化解矛盾纠纷。
精准解纷,打造矛盾纠纷“终点站”
“本来以为处理土地、山林纠纷需要在几个部门跑来跑去,没想到现在可以现场办公,林业部门和国土部门无缝对接,解决纠纷用不到半天时间,这样的服务真是太高效了!”一起多年的山林纠纷当时事人在调解书上署名后,不禁感慨地说。
努力实现群众办事“最多跑一次”,是百丈山推行“祠堂话事”“夜谈会”等基层治理新方法、新途径的初衷。百丈山管委会将持续推进为民办实事工作机制,充分利用信息化、智能化、集约化手段,努力实现矛盾纠纷一揽子化解,变矛盾“中转站”为问题处理“终点站”,使其成为基层乡村治理的稳定器、减震器和前哨站。
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