近年来，奉新县冯川镇秉承“边探索、边实践、边总结、边提升”的工作理念，以镇矛盾纠纷多元化解工作室为核心，以网格化管理为切入点，推动工作下沉到网格、服务延伸到网格。

该镇充分发挥第一道关卡作用，将平安建设、信访维稳、矛盾纠纷等工作纳入各村（社区）重要绩效考核范畴，确保基层社会治理各项工作有序有效开展；同时，完善平安建设例会制度，定期召开“12345”热线、相关部门和村（社区）的协调调度会、座谈会，建立“月分析、季通报、年报告”机制。

在常态化开展隐患排查的同时，该镇盯紧易发生信访事件的重点领域及重点地区，加大排查力度，充分利用政务热线、微信群等途径收集矛盾隐患信息，为妥善化解矛盾纠纷赢得主动权。对于不同类型的信访问题，坚持综合施策，结合案件实际，全面厘清案情，明确关键点、发力点。今年以来，该镇通过主动排查，深挖隐患线索，解决涉及邻里、征地拆迁等矛盾问题41起。

该镇坚持网格规范化精细化建设，推动各项职能和资源向网格集聚，明确网格服务事项和职责任务，实现“多网合一、资源整合、重心下沉”。同时，完善网格内信息收集、问题发现、任务分办、协同处置、结果反馈的闭环工作流程，确保网格管理高效运行。（李妍 邹雨霖）