“都说老卢是调解矛盾纠纷的高手，果然名不虚传，太感谢了……”8月27日，经过一年多的努力，奉新高新技术产业园区“老卢调解工作室”成功调处一起矛盾纠纷，当事人感激不尽。这是奉新县积极推进“法律明白人”参与基层法治实践，化解涉企矛盾纠纷的一个缩影。据悉，2023年以来，“老卢调解工作室”共调解涉企矛盾纠纷300余起，涉及金额3600余万元，调解成功率达98%以上。

　　◎文/全媒体记者闵祥 ◎图/受访单位提供

调解矛盾纠纷

　　培育“法律明白人”

　　奉新高新技术产业园区作为奉新县区域经济发展的重要载体，汇聚了200余家企业、近3万名员工。然而，随着园区规模的扩大和业务的复杂化，各类矛盾纠纷层出不穷。面对挑战，奉新县积极培育园区“法律明白人”，着力做好园区“法律明白人”推荐、培训、管理等工作。

　　“调解工作不是简单地说和做，需要具备专业能力和综合素质。”奉新高新技术产业园区相关负责人说。为了更好地维护企业和务工人员合法权益，着力化解矛盾纠纷，园区领导选定工作经验丰富的“法律明白人”骨干卢海根为专职调解员。

　　“我刚到园区工作的时候老卢就在，他总是随叫随到，第一时间出现在争议现场，耐心热情、公平公正地处理每一起争议。”奉新高新技术产业园区某企业负责人说，时间长了，企业遇到什么纠纷，首先想到的就是老卢。

　　调解工作看似简单，实则复杂，光有一腔热情是远远不够的，仅掌握一些法律知识也不一定奏效。为此，卢海根不断充实自己，顺利地拿到了国家二级心理咨询师证书，之后又到南昌大学学习法律知识。

　　“老卢具有丰富的法律知识、深厚的调解功底，是全县‘法律明白人’骨干……”奉新县司法局相关负责人介绍。卢海根对常见的工伤赔偿、劳动合同纠纷等进行总结归纳，制作成《高新园区人民调解典型案例指引》，供园区“法律明白人”和企业员工学习借鉴，共同提高解纷水平。“现在遇到问题时，我们都习惯先翻翻典型案例指引，学习依靠法律武器维护自身合法权益。”一企业员工说。

　　为提升奉新高新技术产业园区“法律明白人”法律素养，奉新县将园区“法律明白人”纳入“法律明白人”普法培训主体，深入企业开展法律知识培训60余场次，卢海根采取“传、帮、带”的方式培训园区“法律明白人”。

　　有事找老卢

　　“老卢，我丈夫在园区务工不幸身亡，请你为我评评理。”2022年，程某的家属从河南信阳来到奉新县请卢海根帮忙。原来，奉新高新技术产业园区某公司的河南籍员工程某，休息日在公司宿舍突发疾病死亡，其妻子因补偿款与该公司起了争执。

　　听完双方的陈述后，卢海根一边安抚死者家属情绪，一边寻找法律依据，确定死亡性质，核实补偿金额。

　　“你丈夫因自身疾病身亡，你提出这么多的补偿费，在法律上‘站不住脚’。”“你也清楚死者家里的情况，看能否适当提高补偿金额，如果你这边不好决定，我可以帮你与公司领导沟通……”卢海根一边劝慰死者家属，一边与该公司相关负责人沟通。最终，双方签订了补偿协议书。

　　“感谢您，我代表全家人谢谢您……”死者的妻子连连对卢海根说。

　　如今，有事找老卢已成为园区企业、员工遇到矛盾纠纷时常说的一句话，“老卢调解工作室”已成为化解园区各类疑难矛盾纠纷的“专家门诊”。奉新县委政法委相关负责人表示，下一步，奉新县司法局将加强“老卢调解工作室”与各园区企业的沟通协作，从源头上预防和减少矛盾纠纷。