在平凡的社区生活中，总有一些身影默默守护着居民的安宁与幸福。近日，一场突如其来的降雨让奉新县浮云社区的锦绣江南辖区32栋楼陷入了困境。李奶奶焦急地打来电话反映：“单元门口积水严重，导致我和老头子无法正常出行。”社区网格员在接到这一消息后，以最快的速度赶到现场，第一时间联系了相关部门，详细描述了现场的情况，希望维修人员能够尽快赶来解决这一难题。在等待维修人员到来的过程中，网格员始终坚守在现场提醒大家注意安全。

终于，维修人员赶到了，网格员积极协助他们开展工作，清理下水沟旁边的异物，找来木板垫高搭成简易的楼道通行，经过一番努力，积水逐渐消退，单元门口恢复了往日的通畅。雨过天晴后维修人员动工把门口下水道改大改宽，治标治本地解决了积水问题。

居民们纷纷对网格员的及时响应和高效工作表示由衷的感谢。在这个小小的辖区里，网格员们用她们的行动诠释了责任与担当，成为居民们心中温暖的依靠。（邹  丽  朱小英)