微信扫一扫
近日,奉新县公安局召开窗口服务培训会。会议邀请专业培训老师对全局综合窗口、县文体中心公安窗口等60余名民(辅)警进行窗口服务培训。
会议现场
培训会现场,局党委委员、副局长王宜新作动员讲话。王宜新说,公安窗口是联系群众的桥梁,也是密切警民关系的纽带,窗口民(辅)警要进一步转变服务观念,规范自身行为,提升服务效能,以实际行动提高群众对公安工作满意度,提升人民群众获得感、幸福感、安全感。
领导讲话
随后,专业培训老师采用图文演示、现场示范、互动交流的方式,向参训学员全面讲解了政务服务相关知识,并针对窗口直接面向社会和群众的特点,重点讲解了关于积极倾听、有效表达和适当微笑等基本服务礼仪在窗口工作中的运用。培训会上,学员们认真听讲、仔细记录,与老师积极互动交流。
会后,参训学员纷纷表示受益匪浅,将在今后的工作中学以致用,为群众提供更加优质高效的政务服务。
大江网/大江新闻客户端讯 通讯员施佳良、熊国庆报道
自定义html广告位