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活动中,大家实地参观了农牧渔场综合服务大楼、便民服务中心、综治中心、退役军人服务站等场所,了解农牧渔场机构设置情况及各股室的主要职责职能。在便民服务大厅,公示公开了各类服务事项的受理条件、所需材料、办理流程以及经办人员联系方式,现场观摩体验政务办理相关流程及政务公开专区免费自助式服务功能,在线体验了政务公开给群众带来的便利。真正实现“一站式”服务和“一窗式”办理,让企业、群众办事更舒心。
随后,组织开展了交流座谈会。大家紧紧围绕群众关切的社保、医疗、就业、乡村振兴发展等方面问题,开展沟通交流,详细解读政策、解答疑问。同时,对活动满意度进行测评并征集意见建议。
通过此次“政府开放日”活动,搭建起了政府和群众之间沟通的“桥梁”,增进了彼此了解,对全面推进基层政务公开工作、提升政务公开质量和实效,助力“五型”政府建设意义重大。
农牧渔场将以此次“政府开放日”活动为契机,归纳意见建议、总结经验做法、完善制度机制、提升服务能力,以“开放”提升政府公信力,以“服务”增强群众满意度,合力打造务实高效,阳光开放的政务环境。
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