县委信访局认真践行新时代“枫桥经验”，以“三比三争”活动为契机，坚持问题导向，强化责任落实，注重从源头上防范和化解社会矛盾，以“三抓”举措做好信访治理工作，确实把信访问题化解在基层、把矛盾纠纷解决在萌芽状态。

抓牢全面防范。高度重视信访源头预防，从根本上减少基层信访问题的发生，切实把各类不稳定因素和群体性事件苗头化解在萌芽。定期开展信访矛盾纠纷排查化解，全面核查案件规范办理情况，确保信访不反复、案件不回流。

抓实接访下访。进一步畅通信访渠道，及时疏通民意，及时妥善化解信访问题。在全县范围内开展县乡领导干部接访、下访活动，面对面听取群众诉求，面对面为群众解决难题，做到合理诉求解决到位，无理诉求解释到位，困难诉求帮扶救助到位，确保做到件件回应、事事了结。

抓好提质增效。积极将信访联席会议机制向乡镇延伸，实现全县18个乡镇信访工作联席会议机制全覆盖，基本形成了“党委统一领导、政府组织落实、信访联席会议协调、各方齐抓共管”的工作格局，有效推动问题化解在基层。同时，注重信访干部素质能力提升，在全县信访系统深入开展信访工作专题培训、信访业务跟班轮训，不断促进基层信访业务标准化、规范化。

截至目前，信访事项及时受理率、按期办结率、群众参评率、参评群众满意率持续提升，重复信访占比明显下降，各项重点任务稳步推进，信访形势总体平稳可控，为经济社会发展营造了和谐稳定的社会环境。