近年来，奉新县赤岸镇不断扩展化解力量、健全多元化调解体系，提升矛盾纠纷多元化调处水平，实现矛盾纠纷多元化化解法治化，把矛盾纠纷化解在群众“家门口”。

该镇一方面扩展源头化解力量，广泛吸纳网格员、民警、“五老人员”兼职调解员，通过日常网格化巡查及时掌握各类矛盾纠纷苗头，确保第一时间介入协调处置，将矛盾纠纷化解在萌芽状态；另一方面夯实基本功，通过组织开展专项培训、现场观摩等形式提升队伍业务能力。发挥“老娘舅”传帮带作用，每月召开调解点评会，不断提高调解人员综合素质，培养一批能调、善调、会调的专职能手。

该镇严格按照申请受理、调查取证、主持调解、签订协议、调结回访等环节及时处理矛盾纠纷。同时，对群众反映事项进行属地管理，做到“谁管理，谁负责”，确保每件纠纷有人跟进，及时办理。

该镇立足镇综治中心，以“网格+民警+数字赋能+N”为基础框架，将纠纷化解工作融入社会治理大格局，聚焦矛盾化解、政策解答等方面，探索建立“司法+网格”“巡回调解+行政村”等矛盾纠纷多元化解平台。在全镇20个行政村开展“群众面对面”活动，营造多方参与、齐抓共管、联调联处的多元化解工作格局，满足群众多元化解纷需求。（邹春生）