近日，居民向奉新县赤岸镇校前社区居委会反映，他们所居住的楼栋出行道路积水严重，影响了正常的生活与出行。了解情况后，校前社区居委会第一时间在“党群会客厅”召开议事会，社区党支部书记协同相关单位制定解决方案，安排工人对积水处进行清理，并铺设排水沟渠，彻底解决积水问题。这是该县破解基层治理难题的一个缩影。

今年以来，该县动员党员干部深入基层一线，听民意、悉民情、汇民智、解民忧，以群众满意度检验基层治理成效。

该县依托一站式服务大厅，整合群众说事调解室、党员活动室等，建设一室多用的“党群会客厅”。目前，该县17个社区全部设立了“党群会客厅”。该县还在县城人口密集处建设10个“党员红色驿站”、18个“网格党群服务站”，实现网格服务与“党群会客厅”资源共享、功能互补。同时，建立县乡联动机制，搭建县直部门与乡镇相互协作的平台，实现“事情说在家门口、政策学在家门口”，推动群众对社会治理从旁观到参与，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。

该县以解决群众诉求为出发点和落脚点，通过建立完善“五层分级服务法”和“五商工作法”，将县直部门、乡镇、社区、群众汇聚在一起，不断拓宽基层治理渠道，使群众的急难愁盼问题得到更好解决。同时，深化“双进双服务”工作，创新建立“双积分”管理机制，进一步增强党员干部参与社区服务的积极性和主动性，架起党群“连心桥”。目前，该县2286名县直单位干部、社区工作者和志愿者与重点人群、特殊群体、困难群众等结成了帮扶对子。今年以来，该县在“党群会客厅”召开议事会176次，解决群众反映的问题923个。

该县建立“社区吹哨、部门报到”工作机制，从公安、城管、市监等9个涉及民生领域的部门选派优秀干部下沉至社区，充分发挥党员干部在文明创建、服务民生方面的重要作用，并建立在职党员人才库，让县直部门的管理与社区的服务实现联动。同时，积极探索社区第一书记机制，选派12名优秀干部下沉至社区兼任第一书记，统筹抓好社区党建、维稳、服务等工作，切实当好“政策指导员、发展领航员、党群服务员、社会维稳员、创新研究员、社区督导员”。目前，该县各基层党组织纷纷开展“立足岗位作贡献”活动，设立党员示范岗、责任区655个，组建党员突击队92个，为群众办实事好事181件。（余冲）