百丈山:多措并举 强化提升政务服务水平
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徐璐于 2023/12/27 08:40:04 发布
IP属地:未知
来源:奉新县人民政府网
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为推进“三比三争”活动走深走实,进一步推进政务公开标准化、规范化建设,全力畅通政民沟通渠道,奉新县百丈山管委会立足实际,全方位探索政务公开方式方法创新,全力推进基层政务公开标准化规范化建设,把政务公开工作放在重要位置,立足工作实际,多措并举,强化提升政务公开质效。
主动公开政务信息,加大公开力度。百丈山管委会在政府信息公开平台上增设工作动态、解读回应、财政预决算、营商环境和安全生产等栏目,坚持把人民群众最关切、最想了解的事项和热点、难点问题作为政务公开的重点,及时公示并更新人事信息和重大民生项目,让信息多跑路,群众少跑腿,不断提升群众、企业对政策文件的知晓度。
打造政务公开专区,提供便捷服务。百丈山管委会充分利用便民服务中心创新打造政务公开体验区,同时增设政府信息公开查阅点,方便群众了解医疗、卫生、养老等热点问题,开设“赣服通”小程序政务服务一网通办,群众只需扫一扫二维码,便可享受社保查询、公积金提取、交通违法处理结果等服务,让群众办事更明白、更便捷、更省时。
加强政策解读,提高便民效果。为积极做好政策解读与回应关切,百丈山管委会采取线上线下双结合的方式帮助群众、企业了解相关政策,在线上,通过政府信息公开平台利用图表、视频、文字等多种形式,围绕经济社会发展以及群众关切的急难愁盼问题进行解答。据悉,今年以来,百丈山管委会已在政府信息公开平台公开工作动态194条,政策文件2条,解读回应8条,正面回应群众疑虑,推动解决实际问题。同时,百丈山管委会在线下通过开展“政府开放日”活动和每季度一次的“干群面对面党群心连心”活动,向群众进行面对面的宣讲政策,现场解答企业和群众关心的问题,实现了从“人找政策”到“政策找人”的转变。