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“奉新政法”陆续推出——县“十佳”专职网格员事迹展播系列报道,让我们一起为先进点赞,向榜样学习!
廖君晶
圣殿社区陈家井网格员
在社区治理的基层一线,有这样一位默默耕耘的网格员,她以高度的责任感和使命感,穿梭于社区的大街小巷,用耐心、细心与爱心,化解了诸多矛盾纠纷,为社区的和谐稳定贡献着力量,她就是廖君晶。
善为“调解员”,纠纷巧化解。
网格内一小区的两户邻居因噪音问题产生了激烈矛盾。楼上住户家中有小孩,每天蹦蹦跳跳让楼下住户不堪其扰。楼下住户多次上门沟通未果,双方矛盾日益加深。廖君晶得知此事后,第一时间分别前往两户家中了解情况,她先安抚楼下住户的情绪,承诺会妥善解决;随后又来到楼上住户家,耐心解释并提出在桌椅底部安装静音垫、为孩子设定特定活动区域等减少噪音的建议。同时,廖君晶还组织双方坐下来协商,制定了一份“邻里噪音约定”,明确了孩子日常活动的合理时间。经过一番努力,两家握手言和,恢复了往日的和谐。
当好“巡查员”,守牢安全线。
廖君晶在小区内日常巡查时,一只宠物狗突然从居民楼巷子窜出,对着人不停狂叫,引得路人十分恐惧,不敢经过,担心犬会伤及群众,她根据平日里掌握的信息迅速筛查并找到了小狗主人,对她进行劝导:“现在国家实行文明养犬,遛狗必须要牵绳,办理宠物证……。”经过耐心劝导后小狗主人表示今后会遵守社会秩序,文明养犬。
做好“守护员”,服务暖人心。
辖区内的甘爷爷是个孤寡老人,无儿无女,无亲戚在身边,常年以收卖废纸盒为经济来源,廖君晶除了每天定时上门走访,还会帮他联系辖区业主拿纸盒给他,平日里一有空就会上门帮他做饭,收拾卫生,甘爷爷特别感动和温暖,逢人便夸“小廖就像亲女儿般,好贴心啊”。
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